Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES SERWISU ROT24.PL

1. INFORMACJE OGÓLNE

  1. Administratorem danych osobowych jest Obsługa Techniczna Firm Sp. z o.o., ul. Szaflarska 56, 34-400 Nowy Targ, KRS: 0000493021, NIP: 7352857393 (dalej jako "Administrator").

  2. Kontakt w sprawach ochrony danych: zamowienia@rot24.pl.

  3. Serwis dba o bezpieczeństwo danych użytkowników i stosuje odpowiednie środki techniczne, w tym certyfikat SSL, aby zapewnić poufność przesyłanych informacji.

2. CEL I PODSTAWA PRZETWARZANIA DANYCH

Dane przetwarzane są w celu:

  • Realizacji zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – niezbędne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży.

  • Wypełnienia obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – np. wystawianie faktur, prowadzenie księgowości.

  • Obsługi zapytań przez formularz kontaktowy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – nasz prawnie uzasadniony interes.

  • Dochodzenia roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. ODBIORCY DANYCH (LOGISTYKA I DOSTAWCY)

Twoje dane są przekazywane podmiotom trzecim wyłącznie w celu realizacji zamówienia. Odbiorcami mogą być:

  1. Operatorzy logistyczni:

    • InPost Sp. z o.o. (paczkomaty i kurierzy).

    • DPD Polska Sp. z o.o. (przesyłki paletowe i drobnicowe).

    • Dostawcy i Producenci (np. Rothenberger i inni): W przypadku wysyłki towaru bezpośrednio z magazynu producenta (tzw. dropshipping), Twoje dane adresowe i numer telefonu są przekazywane dostawcy oraz współpracującym z nim firmom kurierskim w celu dostarczenia zamówienia.

  2. Podmioty obsługujące płatności: (np. banki, bramki płatnicze).

  3. Biuro rachunkowe: Obsługujące księgowość Administratora.

4. PRAWA UŻYTKOWNIKA

Zgodnie z RODO, każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • ich sprostowania lub usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

5. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy, a po jej zakończeniu przez czas wymagany przepisami prawa podatkowego (standardowo 5 lat od końca roku kalendarzowego) lub do upływu terminów przedawnienia ewentualnych roszczeń.

6. POLITYKA PLIKÓW COOKIES

  1. Serwis wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowiące dane informatyczne przechowywane w urządzeniu końcowym użytkownika.

  2. Cookies używane są w celu:

    • Utrzymania sesji: zapamiętanie zawartości koszyka i zalogowania.

    • Statystyk: anonimowe zbieranie danych o ruchu na stronie (np. Google Analytics).

    • Marketingu: dopasowania treści reklamowych.

  3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce. Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności sklepu (np. niemożność dodania produktu do koszyka).

7. LOGI SERWERA

Informacje o niektórych zachowaniach użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej (adres IP, czas zapytania). Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwerem oraz zapewnienia bezpieczeństwa i nie są kojarzone z konkretnymi osobami.

Śledź nas na Facebooku

Facebook